IT-Projektmanager - Healthcare AI Deployment & Support (m/f/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin, Germany

Was wir machen

Bei Vara sind wir überzeugt: Eine bessere Brustkrebsfrüherkennung sollte weltweit zum Standard für jede Frau gehören.
Unsere KI-gestützte Softwareplattform – in enger Zusammenarbeit mit Radiologen in Deutschland entwickelt – reduziert die Variabilität bei der Befundung von Mammographien und entlastet Fachärztinnen und Fachärzte von der wiederkehrenden Routinearbeit in der Screening-Diagnostik.
Unsere Mission ist es, die Brustkrebsfrüherkennung wirksamer, messbarer und zugänglicher zu machen. Durch die Verbesserung der Früherkennung und evidenzbasierter Ergebnisse leisten wir einen Beitrag zu einer nationalen Initiative zur Stärkung der Frauengesundheit in Deutschland.
Vara wurde 2018 als erstes Unternehmen des führenden europäischen KI-Venture-Studios Merantix gegründet und ist seitdem zu einem internationalen Team aus 25 engagierten Fachkräften gewachsen. Unser diverses Team vereint Unternehmer, Experten aus dem Gesundheitswesen und Technologieinnovatoren mit einem gemeinsamen Ziel: die Brustkrebsfrüherkennung nachhaltig zu verbessern.
Weitere Informationen findest du auf unserer Website: www.vara.ai

Deine Rolle

Als IT-Projektmanager - Healthcare AI Deployment & Support arbeitest du in einer zentralen Schnittstellenfunktion direkt mit unseren Kunden, Entwicklern, Produktmanagern, KI-Spezialisten und dem Operations-Team, um unser Produkt erfolgreich in den Einsatz zu bringen und einen einwandfreien Betrieb und Support zu gewährleisten.

Deine Hauptaufgaben umfassen:

Go-Lives von Neukunden: Du übernimmst den Kontakt mit gewonnenen Neukunden (Krankenhäusern, radiologischen Praxen und Screening-Einheiten) und insbesondere das technische Setup, d.h. von der ersten Anforderungsanalyse zur technischen Anbindung über das Go-Live bis zum Kundensupport.
Support Management: Du bist Teil unseres Operations Teams und bist Ansprechperson für die Radiologen und Radiologinnen, die unser Produkt nutzen, sowie deren IT-Personal (wir nutzen Freshdesk in Kombination mit Asana und Slack). Wenn auf erster Ebene keine Lösung gefunden werden kann, koordinierst du den Second-Level-Support mit Hilfe anderer Teams (z. B. Entwicklung, Machine Learning, Regulatory Affairs)
Qualitätsmanagement: Du stellst sicher, dass unser Projektmanagement und Service den Anforderungen unseres Qualitätsmanagements entspricht.

Dein Profil

Mindestanforderungen:

Abgeschlossenes Studium / abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar – idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung.
Kenntnisse in einemoder mehrerer dieser Bereiche:
- Netzwerk- und Systemarchitekturen, VPN
- Webservices (APIs), Web-Apps
- Server- (Linux) und/oder Datenbank-Administration (SQL)
- Health-IT wie PACS, RIS, DICOM-Standard, HL7 oder FHIR
Ausgeprägte Koordinations- und Organisationsfähigkeiten.
Erfahrung im Kundenkontakt: Du kannst dich gut in Kunden hineinversetzen, erkennst deren Bedürfnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
Du kannst professionell und sicher auf Deutsch und Englisch (jeweils mind. Level C1) mit allen Stakeholdern kommunizieren.
Reisebereitschaft (10-20%) innerhalb Deutschlands für kundenbezogene Projekte, Schulungen und Messen

Nice-to-haves:

Erfahrung mit Quality Management Systemen und Software als Medizinprodukt (ISO 13485)
Erfahrung in ISO 27001
Programmierkenntnisse (Clojure, ClojureScript)
Erfahrungen im Projektmanagement mit direktem Kundenkontakt (ein Einstieg als Junior IT-Projektmanager ist möglich)

Was wir bieten

Flexibles Arbeiten & gelebte Teamkultur
Ob vom Homeoffice oder im Berliner Büro – bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel so, wie es am besten zu dir passt. Und weil wir glauben, dass die besten Ideen im Austausch entstehen, fördern wir den Teamspirit mit regelmäßigen Abenden, Offsites und Events.

Arbeiten im Merantix AI Campus
Werde Teil des Merantix AI Campus – dem Herzstück der Berliner AI-Szene. Hier triffst du auf spannende Startups, inspirierende Köpfe und profitierst von einem Umfeld, das Innovation und Austausch großschreibt.

Faires und wettbewerbsfähiges Gehalt
Wir vergleichen regelmäßig die Gehälter in der Tech- und Gesundheitsbranche, um sicherzustellen, dass deine Arbeit fair und marktgerecht honoriert wird.

Vielfältige Benefits, die zu dir passen
Freu dich auf monatliche Extras – vom Zuschuss zum Urban Sports Club bis zu über 100 Vergünstigungen aus den Bereichen Gesundheit, Fitness, Retail und Reisen. Such dir aus, was dich am meisten unterstützt und motiviert.

Deine Weiterentwicklung im Fokus
Deine persönliche und berufliche Entwicklung ist uns wichtig. Bei uns arbeitest du an herausfordernden Projekten und hast regelmäßig Entwicklungsgespräche, um gemeinsam an deinen nächsten Schritten zu arbeiten.

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Wir stehen für ein offenes, diverses Arbeitsumfeld und setzen uns aktiv für Chancengleichheit ein. Alle Bewerbungen sind bei uns willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität.

Besonders ermutigen wir Menschen aus Gruppen, die in der Tech-Industrie bisher unterrepräsentiert sind, sich bei uns zu bewerben.

Außerdem unterstützen wir dich gerne im gesamten Prozess der Einwanderung und Visa-Beantragung.

What we do

At Vara, we believe better breast cancer screening should be a standard offering for every woman, everywhere. Our AI-powered software platform, developed in close collaboration with radiologists in Germany, reduces the variability in mammogram interpretation and alleviates the repetitive workload involved in routine screening.
Our mission is to make breast cancer screening more effective, measurable, and accessible. By enhancing early detection and ensuring outcomes backed by clinical evidence, we’re proud to contribute to a national effort focused on improving women’s health in Germany.
Founded in 2018 as the first company to emerge from Europe’s leading AI venture studio, Merantix, Vara has grown into an international team of 25 driven professionals. Our diverse team brings together entrepreneurs, healthcare experts, and technology innovators united by a common goal: transforming breast cancer screening for the better.
Further information can be found on our website: www.vara.ai

Your role

As an IT Project Manager – Healthcare AI Deployment & Support, you will play a key role at the intersection of our clients, developers, product managers, AI specialists, and operations team.
Your mission: to ensure successful product deployments and provide seamless operations and support for our customers.

Your main responsibilities:

Customer Go-Lives: You will be the primary contact for new customers (hospitals, radiology practices, and screening units) – managing the entire technical onboarding process. This includes requirements analysis, technical integration, go-live coordination, and ongoing customer support.
Support Management: As part of our operations team, you will be the first point of contact for radiologists and their IT teams using our product (we work with Freshdesk, Asana, and Slack). If an issue cannot be resolved at first level, you will coordinate second-level support with the relevant teams (e.g., Engineering, Machine Learning, Regulatory Affairs).
Quality Management: You will ensure that our project management and service processes meet the standards of our quality management system.

Your profile

Must-haves:

Degree or vocational training in IT, computer science, engineering, or a related field – ideally with relevant work experience.
Knowledge in one or more of the following areas:
- Network and system architectures, VPN
- Web services (APIs), web applications
- Server administration (Linux) and/or database administration (SQL)
- Health IT systems like PACS, RIS, DICOM standard, HL7, or FHIR
Strong coordination and organizational skills.
Experience working directly with customers: you understand their needs and can communicate complex topics in a clear, accessible way.
Excellent communication skills in both German and English (minimum C1 level in both).
Willingness to travel within Germany (10–20%) for customer projects, trainings, and industry events.

Nice to haves:

Experience with quality management systems and medical device software (ISO 13485).
Familiarity with ISO 27001.
Programming skills (e.g., Clojure, ClojureScript).
Hands-on experience in project management with direct customer interaction (junior-level applicants are also welcome to apply).

What we offer

Flexible Work & Team Spirit
Whether from home or at our Berlin office, you’re free to shape your workday in the way that suits you best. We believe the best ideas come from collaboration, which is why we actively foster team spirit through regular get-togethers, offsites, and team events.

Work at the Merantix AI Campus
Join us at the Merantix AI Campus – the heart of Berlin’s AI scene. Connect with inspiring people, innovative startups, and be part of a community that thrives on creativity and knowledge-sharing.

Fair & Competitive Compensation
We regularly benchmark salaries within the tech and healthcare sectors to ensure that your work is recognized and fairly rewarded.

A Range of Benefits That Fit Your Life
Enjoy monthly perks tailored to your needs – from Urban Sports Club subsidies to over 100 discounts across health, fitness, retail, and travel. Choose the benefits that support and motivate you the most.

Your Growth, Our Priority
Your personal and professional development matters to us. You’ll work on exciting projects and have regular development talks with your leads to help shape your career path and reach your goals.

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About us

We stand for an open, diverse working environment and are actively committed to equal opportunities. We welcome all applications, regardless of ethnic origin, skin colour, religion, gender, sexual orientation, age, nationality, marital status, disability or gender identity.

We especially encourage people from groups that are underrepresented in the tech industry to apply.

We are also happy to support you throughout the immigration and visa application process.

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Wir freuen uns auf Sie!

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